Serviços

Serviços

A COIS Comércio acompanha o cliente em várias etapas: escolha do produto, pedido de orçamento, compra, entrega e apoio pós-venda.

Venda de máquinas e equipamentos

Disponibilizamos equipamentos para agricultura, obra, jardim, manutenção exterior e uso profissional, incluindo tratores agrícolas, mini escavadoras, carregadoras, retroescavadoras, corta-relvas, peças e acessórios quando disponíveis.

Apoio comercial

A equipa ajuda a esclarecer dúvidas sobre características, utilização, disponibilidade, transporte e condições comerciais.

Entrega organizada

Para equipamentos de maior dimensão, a entrega pode exigir planeamento específico. As condições de transporte são comunicadas ao cliente antes da confirmação final.

Manutenção e assistência

Na COIS Comércio, os equipamentos são acompanhados por garantia do fabricante quando aplicável e por um serviço de manutenção e assistência orientado para preservar o desempenho e a longevidade do material.

Apoio pós-venda

Em caso de anomalia, o cliente deve indicar número da encomenda, produto adquirido, descrição do problema e fotografias ou documentos úteis. O pedido será analisado de acordo com as condições legais e comerciais aplicáveis.