Procedimento de Encomenda

Antes de finalizar uma compra ou aceitar um orçamento, recomendamos que o cliente confirme cuidadosamente a descrição do produto, imagens, preço, disponibilidade, garantia e condições de entrega.

Como fazer uma encomenda

O cliente pode encomendar diretamente na loja online ou solicitar um orçamento através da ficha do produto. Após o pedido, a COIS Comércio confirma os dados essenciais para avançar com segurança.

• identificação do produto;
• dados de faturação e entrega;
• morada completa;
• condições de pagamento;
• prazo e modo de transporte.

Entrega e transporte

A entrega é organizada conforme o tipo de produto, peso, volume e destino. Para máquinas agrícolas, tratores, equipamentos volumosos ou transporte especializado, as condições podem ser confirmadas por orçamento.

Verificação do produto

Os produtos são apresentados com informação comercial clara para ajudar o cliente a decidir. Em caso de dúvida, recomendamos contactar a equipa antes da confirmação da encomenda.

Devoluções

Nos contratos celebrados à distância, o consumidor pode exercer os direitos legalmente aplicáveis. Produtos personalizados, preparados sob pedido ou sujeitos a transporte especial podem ter condições próprias, sempre nos termos da lei.